回家本是一件普通寻常的小事,因为过年,便成了每个人和每个家庭天大的事儿。
2018年春节,东原集团旗下的原聚场举办了一场有心有爱有温度的活动——陪业主回家,业主们不仅感受着回家的激动,也亲身参与了原聚场有温度的活动。
陪业主回家过年
今年春节期间,两辆11米长的大橘猫BUS在小雨中开始了快乐的奔跑。
去往重庆西站的路上,载了一个在重庆工作3年的小伙子。刚开始他还嘻嘻哈哈,说今年年终奖拿了很大一坨。可一谈及见到爸妈想说些啥的时候,他便哽咽了——“想抱抱我妈妈”。或许因为是男孩子吧,平时很少见面,微信电话也不会和妈妈讲这些。真希望他妈妈能看到这篇文章,这一定是最好的新年礼物了。
在西站接到的第一个乘客是个腼腆斯文的90后小女生,离家刚好6个月。第一次这么长时间离开父母,她坚决不准妈妈来接站,怕两个人哭。刚好妈妈看到了活动,给她报了名,这样妈妈就可以放心留在家里给她做最爱的烧白了。
像这样被接到的小伙伴们还有很多很多。。。。。。500多组家庭团聚,1000多个归心似箭的游子,两辆11米的大橘猫BUS,在城市穿梭了3000多公里,传递着中国每年春节最大的激动和幸福。
这是东原集团在一个偶然的契机下,了解到业主张大爷因为去不去机场接儿子,而与孩子之间产生了矛盾。儿子不妥协的理由是:不想爸妈轻轨换乘3次,来回3个多小时的折腾,因为最近爸爸身体一直不太好。可是张大爷就认死理:孩子回家,就没有家里人不接的道理。
这一幕令原聚场产生了思考,再了解更多业主需求后,所进行的原聚场专属温暖回家活动。为了让参与者有一个轻松,快乐和温暖的归家体验。原聚场用原小胖的IP形象打造了此次活动中最大的趣点和亮点话题:两只11米长的大橘猫。
微博上关于#奇遇11米大橘猫#和#猫出没请注意#话题互动,3天的时间阅读量便达到了17.8万,点赞1035个,转发781次,评论244条。2月12日当天,#原聚场陪你回家#活动在新浪微博上的阅读量达到329.4万,讨论量1384条,全国话题排行榜最高25名且一直稳居前300,重庆话题排行榜稳居前3。
当问及业主们对此次回家的期待和感受时,每一个人都在表达对归家的迫不及待,对原聚场此次有心活动的感动,对父母家人团圆的渴望。
聚有心、聚有爱、聚有趣,原聚场让你和家更近。
持续深化差异化路线
今后,#原聚场陪你回家#活动将成为原聚场每年固定的年度IP活动,明年还将在武汉,杭州,成都等城市的其他原聚场推广,让更多人人感受到东原的有心、有爱、有趣。
一直以来,东原集团都追求设计出一套良性的生态系统,让业主真正喜欢生活在东原的社区里。这套独特的社区生态系统,也是东原社区与其他社区最大的差异化所在。
为此,东原始终坚持社区价值创新路径,从早期的1.0时代“靠沟通吃饭”,到2.0时代的“让连接发生”,实现社区内人与人之间更有质量的连接,再到3.0时代的“俱乐社区”规划,深度挖掘社区内部资源,打通内外部资源的分享系统。这些无一不是东原集团在对业主负责道路上的一次次成功的壮举。
2017年,国内首个在交付社区打造的社群空间——原聚场线下实体在重庆东原·D7区启幕。这是东原在社区运营领域的又一次跨越升级,通过建立有温度的社区,创造社区的新型精神家园,为业主带来有营养、有价值的社群生活,同时通过对实体基地的运营及资源引入和创新,积极探索新型的社区运营闭环,力求发展形成自身独特的社区运营体系。
全国化战略全面展开
原聚场的出现,开了社区运营的先河,增强了东原的软实力,也标志着东原这家以优秀社区运营能力崛起的企业,在迎接社群发展里程碑之际,再度以差异化策略夯实了竞争力护城河,为房地产行业下半场的创新转型提供了示范性探索。
而在东原社群运营的背后,则是东原人对于“沟通,让社会更美好”的祈愿和坚持。