什么是“销售平台”?通俗地讲,就是一个共享的新商业环境,多个公司和个人群体都可以在这个共享的环境下出售自己的资产或者成果。在配音行业老大金诺佳音主管销售的张腾腾,就搭建了这个行业里最早的一个销售平台,发展至今,已经带动了全行业类似平台的兴起。这类平台的出现,为配音领域有生产或者加工能力的企业与个人创造了一个销售既能或产品的巨大商业机会。
“天声第一网”是金诺佳音的配音平台,被誉为配音界的“Uber”, 是全球领先的新型“点对点”专业配音平台,也是张腾腾营销理念最杰出的作品。由于金诺佳音在行业的领先地位和超强的知名度,这个平台人气极盛,汇聚了全国大量一流的配音专业人员、配音工作室和配音公司,包括大家耳熟能详的赵忠祥、朱军等最知名的配音大师。平台以公司多年搜集的客户资料形成的数据库作为基础,提供强大的搜索配对系统,能够让配音客户根据自已的需求快速找到各类的配音人才,反过来也让配音员能找到有符合自己能力的配音职位。这个平台的出现,使得有供需的双方能够迅速地完成配对以及后续的配音。
张腾腾的这一创新,彻底颠覆了传统配音销售的商业模式,是全新一代的专业配音交易平台。记者采访了金诺佳音的董事长张岩先生,张岩董事长本人就是中国著名的语言艺术大师,以“张开言”的艺名为许多国际知名企业广告声音代言,比如三星、诺基亚、中国金嗓子等等,是配音界资深专家。访谈总结了金诺佳音“天声第一网”的模式特色:
1. “配音大超市”:时间成本被大大降低:
基于金诺佳音强大的资源,平台汇聚了全国最顶级的配音员、配音工作室资源。金诺佳音负责的就是把这些配音员和有需求的客户牵线,然后在双方合作的过程中监督配音员的工作,保障配音的质量和效率达到行业顶级标准。加入平台的配音员数量巨大,风格各异,从刚入门的初级新手到全球知名的资深大佬应有尽有。平台还汇集了大量配音员以往的作品或者声音样本,分门别类以供查询,使得有需求的公司可以轻松找到符合自己要求的配音人才,包括从声音特点、从业履历等方面进行快速并精准地筛选。业内把张腾腾的发明戏称为“配音大超市”,意即在这个平台上寻找符合自己需求的配音员就像进入超市购物一样简便。这在配音领域是第一家,帮助客户有效地控制公司的时间成本。
2. 配音员报酬明码标价、价格细化:
张腾腾设计的商业平台,不再象任何以前的配音报价界面只提供一个笼统的报价估算,而是价格精确到每个配音员为每个类型的业务、或者自己工作的每个档期的具体价格。这种细化的方式,使得客户能够根据自己的业务开支预算,快速筛选符合价格预期的配音员,无需再在漫长的询价和讨价还价的环节浪费时间。
3. 作为有信誉的平台运营商监督保障质量:
虽然“平台销售”兴起于IT业,但是张腾腾的商业模式和传统的平台却大相径庭:以往的平台销售一般由客户发起一个商业策划,然后这个平台上任何人都可以去应征,无论水准高低。这种模式的一个潜在弱点就是中标人最终提供的产品或者服务往往达不到预期,从而浪费客户的时间和金钱。张腾腾一针见血地指出这个弱点,并且创造性地提出了解决办法:她在自己的配音平台上对于配音员或者工作室进行分级和评分,在客户商业策划的初期阶段就根据对方要求对自己提供的配音员进行筛选,以保证最后的配音能达到客户要求的标准。并且全程参与配音过程的监督,包括雇佣管理,与双方沟通,修改不达标的作品,调配更高级资深的配音员,以及保障配音员能按时收到报酬等等。
张腾腾对于平台销售模式的改进,一举解决了以往这种营销模式质量不能被保障的弊端,推出后即在业界引起轰动。她首创的方法已经被迅速运用到各行各业的销售平台中,被认为是为各公司降低成本的同时进行质量控制的新法宝。
4. 内容为王:
张腾腾在业内的口碑,不仅仅靠她的各种新颖商业模式博眼球,而是主要来自于她对销售业务的精益求精。金诺佳音这个平台作为中间人被雇佣双方如此信任,是基于它行业大哥大的领袖地位和声誉。作为张腾腾的顶头上司,张岩如此评价她的工作:“张腾腾多年来的经营,对于公司建立起今天的声誉地位起到了决定性的作用。她带领的销售团队经过研发,推出了许多新型的配音模式,例如使用竞标+报名人选提供一小段配音样本的方式来供客户筛选。打个比方,前者就类似出行者在priceline上寻找到价格最为合理的旅馆,后者则如同把参与竞标的具体房间的3D影像呈现给客户,以保证客户挑选到确实符合自己要求的竞标人。又例如在为一些需要保密的项目(例如即将上映的影片)寻找配音员时,张腾腾设计了平台内“邀请”功能,以确保业务在平台上迅速开展的同时,只限定在接受邀请的配音员范围内传播”。