中国的地板市场发展至今已经成为完善的买方市场，产能溢出和高度的产品同质化也使得地板企业之间的竞争日趋激烈。在消费者主导市场的新环境下，提升服务品质、完善服务体系已经成为地板企业提升市场竞争力的重要环节。
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作为国内地板行业领导品牌之一，林昌地板在提升服务品质方面颇为重视。从加强售后服务人员的培训到改善终端店面的形象，从学习国内同行的先进经验到融合国际上大企业的售后服务理念，林昌地板始终致力于为广大消费者营造更加舒适的购物环境。
林昌地板从品牌创立之处就坚信，企业和品牌要想保持持续的发展进步，提升服务品质，建立一个完善的服务体系是关键。而想要提升服务品质，首先要从企业内部下功夫，产品的品质可以通过加强管理、监管和规范化来实现，而提升服务品质则必须要从理念上提升，管理者要革新理念，员工也要不断提升服务意识。对于林昌以及所有地板企业而言，提升服务需要建立一个完善的服务体系，需要对员工进行系统的培训，将服务理念融入到日常企业文化的灌输中去。
林昌地板，树立科学的服务理念，招揽优秀的服务人才，构建健全的服务网络，通过科学的管理才能有效整合企业旗下各种资源，既能够为消费者提供更优质的服务，也能提升企业整体的运营效率，开辟了新道路。
林昌地板对于一线销售人员和客服人员的要求也是十分的严格，从公司集中培训到专业人员现场指导，力求使品牌服务理念深入到每一个一线员工的心中，将林昌的优质服务提现到销售服务的每一个细节中。林昌地板积极搭建企业和消费者之间的“绿色通道”让企业可以聆听到来自一线市场的声音，时刻了解客户的消费心态、把握市场动向，如此才能真正了解市场需求的变化，为广大消费者提供更加贴心、周到的服务。
林昌地板已经历经二十载风雨洗礼，能够从一个地区性的品牌发展到如今全国知名的行业领导品牌，优秀的服务和过硬的产品质量缺一不可。而在未来的发展中，林昌地板势必要迈向更高的目标，将要面临的会是国内外更多优秀品牌、企业的竞争，所以对于林昌地板而言，进一步革新服务理念、提升服务品质势在必行。
